云录音管理平台是铭道公司基于全系列的录音产品开发的
分布式、跨区域管理平台，实现多种录音线路，多台设备的统一监控，平台提供模拟电话的录音监控管理，可为融合通信平台、应急调度平台提供高质量的录音服务。该平台软件采用B/S架构、模块化设计，提供多级权限管理、存储冗余、语音加密、录音数据安全等模块，全云化，灵活应对跨区域录音协同管理的需求，为用户提供安全可靠的服务体验。
统一管理
可扩展性
高可靠性
界面友好，操作简单
使用方便
● 实时监控录音仪设备的运行状态，支持录音查询，播放，下载，通道监听，异常监控。
● 支持多样数据统计，平台实时运行情况一目了然。
● 支持各类数据报表输出。
功能强大
● 支持多用户来电弹屏，实时在电脑端弹出记录，及时记录客户信息和沟通记录。
数据备份
● 支持设备实时监控，查看设备运行状态。
● 可实时监听通话、查看线路状态。
● 可对录音结果根据各种条件进行查询，如通话时间、通道、通话时长、未接听等条件查询录音结果。
● 自动记录每个通话的时间、呼入呼出、通话时长等。
● 支持录音在线播放或下载备份播放。
● 支持对每个通道进行不同录音方式及参数的配置。
● 可计划录音时间，根据特定时间段进行录音规划。
● 支持免录名单设置，可以按照号码有选择的进行录音。
● 支持操作日志记录，重要操作可查询。
● 录音文件格式WAV。
● 录音编码格式 ALAW（64kbps），ULAW（64kbps）,MP3(8kbps)，ADPCM(32kbps)。
● 多级权限管理，给不同账号开放不同的权限，让录音仪的录音数据更安全。
● 支持来电弹屏。
* 注：公司产品会不定期升级，产品以实物为准每台录音仪分配一个固定的IP地址，接入网络，通过网络连接上平台服务器地址即可。
浙公网安备 33078202000425号
