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 MDU系列 小型IP-PBX
语音信箱 ● 无需另外加载任何硬件和板卡，每个用户都可拥有自己专用的语音信箱。 ● 同时语音信箱受密码保护，仅供拥有信箱密码的主人提取和操作语音留言。留言提示 ● 语音信箱中有新的留言时，系统会发出标准 MWI 信令到用户使用的分机终端上，以指示灯、播放拨号音等形式提醒用户有新留言。 语音留言进邮件 ● 用户可将个人语音信箱与 email 地址绑定。当该用户语音信箱中新增一条留言时，其 email 信箱将收到内容相同的一个语音文件。方便用户使用 Windows Media Player、MP3 播放器、Realplayer 等最常用的媒体播放工具即可听取该留言。 语音留言转送 ● 用户可将自己语音信箱中的留言转发给其它用户。 分机个性化语音应答 ● 用户可用自己的声音录制语音信箱的个性化语音应答，从而避免使用系统的统一语音提示而造成了单调和不亲切感。 ● 客户听到的再不是千篇一律的冷冰冰程序放出来的声音，而是您自己声音的应答，给客户提供亲切的问候界面，提高客户留言的概率。语音信箱回拨 ● 用户听取自己语音信箱中的留言后，可按单键直接呼叫留言者的电话，而无需另外键入号码。 自动总机 ● 引导来话方如何自行转接到他们所要的分机。来话方亦可经由系统的简明语音提示，留言到个人语音信箱或公共信箱。系统提供的简明易懂的语音提示在每一阶段告诉您如何操作。 电话转接 ● 通话的一方可将现有的一通呼叫前转至第三方。 预设转移 ● 可将分机预先设置呼叫转移，在遇忙、无应答、无法接听时呼入的电话被前转至语音信箱或另一号码（可为内线或外线）。 通话保持 ● 使用者可将正在进行的一通呼叫暂时中止，同时播放背景音乐而保持对方不被挂断，并可在稍后重新接起。 呼叫暂存 ● 使用者可将正在进行的一通呼叫暂时中止，同时播放背景音乐而保持对方不被挂断，并可在稍后重新接起，或通知第三方接起。 通话记录 ● 在 WEB 界面上提供分机打到分机、分机打到外线的全部通话记录，并可提供本地下载。 长途锁 ● 开启此功能后，只有被授权的企业员工才可以通过密码认证进行外线呼叫，从而对企业的电话费用尤其是长途进行有效控制。 通话录音 ● 系统通话的录音，以便追踪团队的服务质量。含：自动录音：Web 界面可设置是否需要控制对某个设备的所有来电、 去电的录音。
● 手动录音：通话过程中，使用者根据自己需要，可通过按特定的按键开始后续的通话录音，结束通话或按特定的按键停止录音。直接呼入(DID) ● 来电可直接透传到特定分机上，而无需经总机转接。 来电代接 ● 根据设定使用者可在自己分机上代为接起同组中正在震铃的其它分机的来电。 多方通话 ● 在通话过程中，可通过拨打邀请第三方参与到通话中，实现三方同时通话。 组震铃 ● 可将某些用户所属分机编为一组，当有来电拨打该组号码时，组内所有空闲状态分机同时震铃，任何一人可接起该通呼叫，接起后其它分机停止震铃。 ● 适用企业里客户服务、销售、技术支持等重要部门，拥有此功能，可以在第一时间接听到客户的电话，提供贴心服务，赢得客户的赞誉和忠诚度。商务一号通 ● 使用者可将自己的分机与手机、家庭电话等绑定。当有电话呼叫该分机号时，与之绑定的手机或固话都会震铃，任意一端可接起，其他设备停止震铃。使用者可随时随地接听自己的办公电话。在外部接听电话后，比如手机，还可使用手机按键互动向 iPBX 发出通话前转或三方通话等操作指令。 ● 对于经常需要外出的商务、技术以及管理人士，此功能非常实用，可以随时随地接听，即使不在办公室也不会遗漏重要的电话，同时又无需将手机等私人号码公开，保障使用者的隐私。轮循震铃 ● 不同于商务一号通，启用轮循震铃后，当有来电呼叫该分机号时，与之绑定的手机或固话等将按照配置的顺序依次震铃，任何一端接起该通呼叫后即停止号码轮询。 DISA（外对外） ● 公司员工在外通过 PSTN 呼入总机，输入授权密码后可拨打外线电话。 ● 对于需经常使用 DISA 功能的员工，可做主叫绑定，免去每次都输入密码的麻烦。 分时段服务 ● 根据不同的时间、时段设置不同的自动应答服务流程，比如在周末、假日或晚上为呼入者提供不同于办公时间的问候语言。 电话会议桥 ● 无需任何额外硬件设施，系统可提供电话会议桥。作为虚拟会议室供召开会议，参会者拨打会议室电话，依次进入会议室参加会议。与会者可为内部分机用户，也可为外线用户。 ● 企业拥有自己的会议桥，可随时召开电话会议，省却差旅劳顿与花费，更重要的是节省宝贵时间，架起最有效和方便的沟通桥梁，最大程度赢得业务效率。多会议室 ● 一套 iPBX 系统上可同时容纳多个会议桥；同时会议室容量可灵活选择。 会议录音 ● 系统会议桥提供录音功能，方便进行会议记录，完整清晰。 会议室拨出 ● 主动加入会议人员可从会议室中拨打电话邀请其他人参加会议。 1、远程分机 ● 公司的总机不仅可以为本办公室使用，而且可为在异地的分公司、办事处等服务，相互通讯费用降为零；同样适用在家办公或 出差人士使用，将分机随身携带，拥有移动办公室。 2、分机携带 ● 公司员工离开座位到其他位置时，可将自己话机设置为携带模式，指定一携带的目标机；此后所有拨入原先话机的电话将同时 转接到该目标机，直至取消携带设置。 3、区别振铃 ● 能够根据呼入类型是外线拨打、分机拨打或是分机携带应用发出不同的振铃音（此功能需话机终端支持）。 4、WEB 管理 ● 基于 WEB 的人性化管理界面，对 iPBX 系统提供最简便最有效的管理工具。 5、一键式系统维护 ● 系统提供一键式备份与恢复机制，便于管理员对系统的维护。 6、个人助手 ● 基于WEB的个人个性管理界面，对用户的分机进行呼叫设置的管理，语音留言的管理，传真的管理等。 7、个性化语音应答 ● 可预先录制至多 5 种不同的个性化声音文件；并由用户根据实际情况随意选择其中的一种作为呼叫进入语音留言的个性化应答。 8、无纸化传真 ● 不再需要真实的传真机和纸张，普通话机即可模拟传真机的收发动作，同时支持收发预览传真文件等功能。 ● 将收到的传真以 pdf 的形式保存下来，用户可通过个人助手页面查询或以邮件形式通知用户。9、成员话机统一化管理 ● 允许某一成员（或人）含有多部话机。 ● 同一时刻对任一话机留言，其他话机都有 MWI 灯提示。 ● 同一时刻用任一话机收听留言，其他话机的 MWI 灯都灭（在无新留言的情况下）。10、自动配置下发 ● 对某些支持 Auto Provision 功能的高级话机，系统支持自动下发注册账号信息等相关配置文件。 11、即时通讯 ● 支持好友文件聊天、文件传输、语音视频通信、远程协作等；十分友好的将即时通讯和桌面话机融合在一起，方便企业用户的统一办公。 12、远程智能逃生终端 ● 分公司或远端用户可通过本地的远程智能逃生终端使用中心系统的所有功能；在远端与中心网络出现故障时，远程智能逃生终端（TBox）仍能提供基本的内部通讯和通过本地线路进行外线通讯功能。 13、高级路由 ● 系统支持部门路由和成员（或人）路由两种模式，极大的减低了系统 路由维护难度： ● 部门路由：该路由由部门下的所有成员（或人）共享，避免重复定义。● 成员路由：该路由仅由该成员独享，即系统支持为某一成员定义特殊的路由规则（成员要么使用部门路由，要么使用成员路由）。 多服务接入 ● IPPBX 配备 IP 和 PSTN 中继出口，可同时享有来自传统电信商或 VoIP运营商的外线接入服务，充分享受作为上帝的感觉，还可根据通话费用等因素自由选择外线路由，最大限度节约企业通讯费用。 外线接入直接转外线功能 ● 该功能可以不需要二次拔号即可实现外线转接外线的功能。 虚拟化部署 ● 支持虚拟机部署，降低 IT 投资成本，提高维护效率。 |
