自由容器(1)
IP录音解决方案
   随着企业纷纷由传统电话环境转向IP电话环境,铭道通信作为录音系统研发企业,进一步完善了录音系统平台,同时将录音系统集成到主流厂商的IP电话录音解决方案中。

   铭道依托多年的通信技术积累,结合数千家客户针对录音功能的需求调研结果,深度开发出IP电话录音系统,无需另购录音卡或CTI系统支持即可对IP电话进行录音,投资成本显著降低的同时具备极强的扩展能力,对业内大多数IP话机、IPPBX、数字程控交换机进行了兼容性优化,完美适配。

   铭道MDI系列IP录音系统符合windows音频系统规范,安装使用方便,提供本机实时监听查询功能和网络实时监听查询功能,采用高性能的AGC处理算法,达到完美的远近端音量平衡,高比例压缩,且不影响录音质量。

   铭道IP录音系统可提供多样式的录音方式,包括全部录音、时间选择性录音,按需录音等等。可兼容Avaya、vcard以及其他IP电话环境;采用实时传输协议(RTP)数据包录音;同时符合H.232、SIP和MGCP等标准协议。

   提供完全纯软件的IP录音解决方案和软硬件结合的IP录音解决方案。IP录音有两种方式:主动方式和被动方式。所谓主动式即铭道录音系统与CTI或Call Manager等通讯,并抓取符合记录要求的IP数据包,此方式主要有Avaya CMAPI应用等等;所谓被动式,是指铭道录音设备与Network Switch 的镜像端口(Span port)相连,被动接受Network Switch镜像到次端口的数据包。


功能特点

适用于各种Window操作系统,安装使用更加方便。
支持本地及远程监控、查询、统计等功能。
数据采用最新压缩方法,每路每小时约5.8兆,即1G硬盘约可连接录音170小时左右。
自动判别电话呼入、呼出的方向。
系统开机自动运行,自动记录所有通话过程的详细情况,包括:来电号码、去电话号码、通话时间、通话内容等。
与电话的动作同步,即时录音,自动存储在硬盘里,自动备份录音文件。
强大的IP查询、统计功能,可设置多种查询条件,可按线路查询,按来电话号码查询、按去电号码查询、按客户名称查询、按通话时音查询等。

权限管理,可设置操作人员的功能权限,包括控制、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的查询功能等。

可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电,可灵活指定录音时间段等。

可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件。

根据客户的线路情况,支持模拟线路和IP线路通过中央管理软件进行统一管理。

典型应用
技术参数

基本参数

容量:4-256路

硬件特性:可插拔式500G以上硬盘、可选择冗余电源及双硬盘

录音格式:ADPCM、PCM、GSM、G.729a、G.726、AMR等

录音方式:D-channel、CTI、网络

协议种类:AVAYA H.323、ALCATEL AOC、H.323、Q931、H.225、H.245、SIP2.0

信息获取:从D-channel获取如主被叫、呼叫方向等

语音编解码:G.711 A_law /μ_law/mp3

监听模式:设备自带音频输出接口、远端客户端放音接口

管理方式: web管理;统一网管

硬件接口:RJ45

开发接口: UDP二次开发接口


物理结构

操作系统:嵌入式

以太网接口:双千兆网口输出

工作温度:0~40℃

工作湿度:5%~95%(非凝结)

防静电:设备外壳接地良好

功率及电压:1U:AC 100V~240V 250W    4U:AC 220V   400W

工作环境:保持清洁卫生,无尘土、无腐蚀性气体


支持的交换机

生产厂家:Siemens、 Avaya、 Alcatel、 Tadiran、 Mitel、Cisco、华为、 Astrisk、 NEC、 Toshiba等主流交换机

其他:P2P模式的SIP电话录音、各种交换机的SIP中继录音

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