录音集中管理平台解决方案
随着信息技术的发展，录音行业用户规模越来越大，需求也趋向于智能化，操作便捷，稳定可靠，可实现云计算、大数据分析的录音系统。铭道录音集中管理平台即是为着帮助企业进行智能管理而研发推出的，平台采用B/S架构、模块化设计，提供多级权限管理、存储冗余、语音加密、录音数据安全等模块，全云化，灵活应对跨区域录音协同管理的需求，为用户提供安全可靠的服务体验。
其分布式、跨区域管理特点使得企业高管层无论在任何国家、任何区域，只要接入互联网即可调取公司各部门、分部的录音数据，及时掌握公司运营实况。平台可实现多种录音线路，多台设备的统一监控，平台提供模拟、数字话机、数字中继、VoIP电话的录音监控管理，可为融合通信平台、应急调度平台提供高质量的录音服务。
平台参数
● 适用于各种Window操作系统，安装使用更加方便。
● 录音设备接入容量3000个。
● 线路监控容量96000线。
● 语音编解码G.711 A_law /μ_law、G.729、ADPCM。
● 管理方式Web & 移动端APP。
● 权限设置5级。
● 提供1+N录音冗余备份。
● 模拟线录音：模拟电话，拾音器，麦克风，耳麦。
● 数字中继线录音：SS7、SS1、ISDN、Q.SIG。
● VoIP录音: SIP2.0协议、H.323协议、MGCP协议。
● 数字话机录音：Avaya/Tadiran/Siemens/Alcatel/NEC/Nortel。
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铭道云录音管理平台
平台优势
1、数字芯片处理录音，录音音质清晰；
2、根据客户需求，可设置不同时段，自动上传录音到总部服器；
3、强大的数据统计功能，通过图表等不同方式显示统计结果；
4、独有的故障报警，检测线路断线，本机会发出警报，同时通过邮件向负责人发送，确保录音安全；
5、行业内首家兼容多种硬件的云录音系统；
6、行业内首家实现数字线路、模拟线路、IP线路、无线对讲、车载对讲、现场录音、手机录音，统一上传管理的云录音系统；
7、免费提供二次开发接口，与客户软件无缝对接。
典型应用
平台特色
多种录音启动方式：压控、声控、键控、极性翻转、以及持续录音；设备可录一般模拟电话、数字话机、手机、会议现场、广播及无线电对讲机等等。
针对设备类型只需选择对应的组件，灵活组合，降低建设成本。新增设备只需添加对应的组件，无需重新购买平台。
高保真原音文件再现，录音清晰，安全可靠，读取快捷方便。
分权：不同用户组不同管理权限。分域：不同区域管理员管理不同设备。分时：可设定账号可操作时间。
柱状图、饼图、折线图等多种报表模型，展现形式丰富多样预置录音状态、存储容量等丰富的报表，满足大部分用户需求。
采用自有加密算法，对录音文件进行加密处理，有效保证录音文件的安全性。
7、统一视图
全网设备统一拓扑呈现，帮助运维人员实时掌握全局设备状态设备、链路状态。
8、实时监听
WEB端：支持语音实时监听，对任意区域，任意设备的指定通道进行语音监听；APP端：支持IOS/Android移动端实时监听，随时掌握通话状态。
9、多部署模式
分布式部署，成本低，易于维护，同时有效保障管理系统性能要求；双机部署，1+1冗余容灾，保证系统7*24不间断服务，分级协同管理，满足企业分级管理模式。
接口、通道状态指标实时采集，剖析录音设备内部运行状态；设备CPU、内存占用率实时采集，提前预防设备异常，性能门限告警，实时监控关键指标的异常变化。
针对全网所有设备统一告警呈现，告警信息一目了然，通过屏蔽、归并、抑制消除冗余告警，避免重复无效告警导致维护困难，声音、email、SMS、面板显示等多种告警通知方式，可随时随地查看故障信息。
应用范围
广泛应用于：政府机关、法院、银行、检察院、P2P金融、证券、公安、酒店、餐饮、铁路交通、电力、海关、保险、联络中心、汽车行业、航空、监狱、教育培训、医疗服务等。
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