云录音管理平台(麒麟版)

云录音管理平台是铭道公司基于全系列的录音产品开发的分布式、跨区域管理平台,实现多种录音线路,多台设备的统一监控,平台提供模拟电话,数字电话,IP电话和混合录音系统的录音监控管理,可为融合通信平台、应急调度平台提供高质量的录音服务。

该平台软件采用B/S架构、模块化设计,提供多级权限管理、存储冗余、语音加密、录音数据安全等模块,全云化,灵活应对跨区域录音协同管理的需求,为用户提供安全可靠的服务体验。


产品特点

  • 国产化服务器,操作系统


  • 界面友好操作简单

云录音系统全系列录音产品采用全中文可视化图形界面,系统工作状态一目了然,使用起来更简易方便。

  • 使用方便

只需在录音系统上配置服务器地址即可接入平台操作简单方便。

实时监控录音系统设备的运行状态,支持录音查询,播放,下载,通道监听,异常监控。

支持多样数据统计,平台实时运行情况一目了然。

支持各类数据报表输出。

  • 功能强大

支持各种常用录音功能,配置灵活,基本涵盖目前对录音系统的各种需求,支持多用户,多设备同时接入平台。

支持多用户来电弹屏,实时在电脑端弹出记录,及时记录客户信息和沟通记录。

  • 数据备份

提供N+1冗余备份策略,录音系统本地支持1+1数据备份,平台对录音系统本地数据可以提供再次存储备份,N+1模式保证录音数据的可靠存储。


产品功能

  • 支持多用户,多设备,多地域的统一管理。

  • 支持设备实时监控,查看设备运行状态。

  • 可实时监听通话、查看线路状态。

  • 可对录音结果根据各种条件进行查询,如通话时间、通道、通话时长、未接听等条件查询录音结果。

  • 自动记录每个通话的时间、呼入呼出、通话时长等。

  • 支持录音在线播放或下载备份播放。

  • 支持对每个通道进行不同录音方式及参数的配置。

  • 可计划录音时间,根据特定时间段进行录音规划。

  • 支持免录名单设置,可以按照号码有选择的进行录音。

  • 支持操作日志记录,重要操作可查询。

  • 录音文件格式WAV。

  • 录音编码格式 ALAW(64kbps),ULAW(64kbps),MP3(8kbps),ADPCM(32kbps)。

  • 多级权限管理,给不同账号开放不同的权限,让录音系统的录音数据更安全。

  • 支持来电弹屏。


官方微信号
热销产品
版权所有©️浙江铭道通信技术有限公司,保留一切权利。 浙ICP备2023032224号-1          浙公网安备33078202000425号
商务合作:
0579—85113688(8h)

15372966090(24h)

技术支持:
0579—85216116(8h)

18768112099(24h)

解决方案
灵动网关