电力调度AI智能录音解决方案

方案背景

在电力系统，指挥调度的作用极为重要。调度员不仅需要跟电厂、变电站、供电所等上下游单位进行联络，而且随时根据生产情况进行作业调整，指令都要求尽可能快速准确的下达到各生产单位。按照国家电网公司《电力安全工作规程》的要求，从制度上要求电力调度电话必须进行录音，结合电力系统的生产调度要求，为保证电力生产运行的安全可靠，我公司开发的全数字化的录音设备，将为电力信息通信中心调度通信系统提供查找事故责任、监督工作质量的重要手段和依据。为电网调度指令等许多重要的语音数据提供安全保障的专业数字录音。

用户需求

随着技术的不断进步，如何运用现代化的技术，为各级领导和管理人员提供准确、及时的分析数据，提高管理的科学性和工作效率成为越来越多客户的需求。有某调度中心有如下需求：

（1）调度中心下属多个电厂，调度电话线路不统一，录音系统需要支持模拟中继、数字中继和IP等多种录音方式；

（2）由于多个电厂分布在全省各处，需要能够对所有录音进行统一管理；

（3）为了保证信息安全，录音数据能够加密；

（4）为响应国家号召，实现电网内部国产化需求，需要设备支持Linux系统；

（5）为了紧跟技术进步，能够利用AI、大数据等新技术，避免冗杂的重复操作，提高工作效率。

方案拓扑

方案优势

（1）整体方案采用Linux系统，B/S架构，运行稳定，操作简单，维护方便，同时符合国家对相关行业要求；

（2）铭道录音系统支持多种不同线路录音，包括模拟、数字和IP录音；

（3）云录音集中管理平台功能强大，具有权限控制、统一告警、APP管理等功能；

（4）能够提供智能AI转写，支持关键字查找、来去电分析等多种智能功能；

（5）支持AES256文件加密，保证录音数据不外泄。